Kargo ve Teslimat
Yardım
Siparişiniz 2 iş günü içinde kargoya verilir; 1.000 ₺ üzeri siparişlerde kargo bizden. Kişiye özel ürünlerde süre ürün sayfasında yazar.
- 01Sipariş
Onay e-postası anında gelir. Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.
Anında - 02Hazırlık
Ürün atölyede kesilir, boyanır, kontrol edilir ve köpük korumalı kutuya alınır.
2 iş günü - 03Kargoda
Kargoya verildiğinde e-posta gelir; siparişinizi sipariş takibi sayfasından izleyebilirsiniz.
1–3 iş günü - 04Teslim
Paketi teslim alırken hasar görürseniz tutanak tutturun, 48 saat içinde bize bildirin.
Kapınızda
1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz. Daha düşük tutarlarda ücret sepet sayfasında gösterilir.
Siparişler anlaşmalı kargo firmamızla Türkiye’nin her yerine gönderilir.
Teslimde hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun; 48 saat içinde fotoğrafla bildirin, ürün ücretsiz yenilenir.
İsimli ve ölçüye göre kesilen ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir.
Kargoya verildiğinde e-posta ile haber veririz; siparişinizin durumunu sipariş numaranızla sorgulayabilirsiniz.
Şimdilik yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.
Teslimatla ilgili sorular
Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişler 2 iş günü içinde kargoya verilir; kargo firması genellikle 1–3 iş günü içinde teslim eder. Kişiye özel üretilen ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir.
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Kargoya verildiğinde e-posta ile haber veririz. Siparişinizin durumunu Sipariş takibi sayfasından, sipariş numaranız ve e-posta adresinizle görebilirsiniz.
Adresimi değiştirebilir miyim?
Kargoya verilmeden önce WhatsApp ya da telefonla bize ulaşırsanız adresi güncelleyebiliriz.